読売新聞記者「ahamoにしたらスマホが使えなくなった!」ドコモショップに猛抗議

1 ::2021/04/01(木) 16:51:02.57 ID:JOrOyVKf0.net ?2BP(2072)

中村 仁 ジャーナリスト、元読売新聞記者
菅首相は自ら体験したらよい

菅首相自慢の携帯電話料金の大幅引き下げ、マイナンバー・カードを使った納税申告(Eタックス)の推奨など、
日本の情報システム、デジタル化も少しづつ国際標準へと改善に向かっています。

私も自分で手続きの作業をしてみますと、これらに不慣れな世代は頭に怒りがこみあげてくることが多いか分かりました。
菅首相、平井デジタル相にはご自分で情報処理を体験してもらいたい。

菅首相が強力に推進した携帯電話料金の大幅値下げは、利用者から歓迎されています。
「ahamo(アハモ)」というオンラインで加入手続きをするシステムが新設され、私もこちらに切り替えることにしました。

先行予約してあり、いよいよ本契約の手続きが始まるというので、先日、データを入力をして送信したところ、スマホの画面が突然、ダウンしました。
「ネットワークに接続していません。設定を確認して下さい」の表示です。何度かあれこれトライするも、すべて失敗です。

地元ドコモショップに駆け込むと調べてくれ、結局「あなたのスマホの機種が古く、アハモとの本契約が成立せず、その影響でダウンしたようです。
アハモは全てオンラインで処理することになっていますので、ここから先はドコモショップは対応いたしません」と。

「オンライン処理のことは知っている。なぜスマホがダウンしたのか、その理由を知りたい」
「それはアハモに聞いて下さい」
「ドコモもアハモの同じ会社ではないか」
「いや別々に対応することになっています」。
「困ったな。では新しい機種を買えば、解決するのか」
「いや、新機種はアハモのオンラインで購入して下さい。いったん契約も解除する必要があり、やり方はアハモで聞いて下さい」。

帰宅し、パソコンでアハモのチャット相談の窓口を探しあて、アクセスするも、「ただいま、混雑しております。アクセスし直して下さい」の表示がでた。
何度やっても「ただいま、混雑中、対応できません」。
またドコモショップに駆け付け、早期解決を訴えました。

https://agora-web.jp/archives/2050816.html

58 ::2021/04/01(木) 17:01:25.67 ID:Sn64HIgU0.net

型番の把握の仕方もサイトに書いてあるだろうに契約書探すとかw

376 ::2021/04/01(木) 17:57:24.53 ID:ypfnR0Kn0.net

読売大阪本社の元社長ってマジかよ
こんな人間が権力持ってるんだから
そりゃマスゴミも日本も衰退するわな

601 ::2021/04/01(木) 18:31:36.09 ID:5fnGQ8mb0.net

>>564
ユーザーが操作を間違えるかもしれない前提でサービスを提供するべきでしょ。
ユーザー救済策を明示しないところにサギっぽい悪意を感じる。
あんたイキってるけどさんざんカモにされてきただろ?
早く気付け。

882 ::2021/04/01(木) 19:44:58.28 ID:do5yj6l30.net

団塊世代特有のムーブだよな
自分に甘くて他人には異常に厳しく、自己責任というモノが無い

466 ::2021/04/01(木) 18:13:42.52 ID:aZGH5Cvz0.net

ねらーって本当にバカばかりだな
こんな絵に書いたような老害叩きが大好き
アハモも出来ない老害が綺麗にまとめた記事書いてブログ作れる訳ねーだろ
閲覧数稼ぎの捏造話に吊られるアホねらーw

755 ::2021/04/01(木) 19:09:31.47 ID:NFaUFfJ90.net

カネを払うのは嫌、自力で解決するのも嫌
教科書に載せたい模範的迷惑老人

174 ::2021/04/01(木) 17:19:30.60 ID:sA7e7nWw0.net

>>26
古いスマホでオンライン契約出来たから
それで回線対応してると
勘違いしたのか クルクルパーじゃん

198 ::2021/04/01(木) 17:24:24.96 ID:xvr66ly/0.net

お前らいつから談合三兄弟の味方になったんや?
先日までボロクソ言ってったのに
あ、けんもじいさんはダブスタのすくつだったな

92 ::2021/04/01(木) 17:07:21.37 ID:KdVIZ8rI0.net

自己責任にしてる分価格下げられてるのにこんな事したら元もこうもないやん

1000 ::2021/04/01(木) 20:18:15.85 ID:1dyd1E+80.net

>>994
お前のその質問の意味が分からんから間違いなく大問題になるね

720 ::2021/04/01(木) 18:59:56.36 ID:4FG7KVdd0.net

あまりにも馬鹿すぎたから書き込んでやった

838 ::2021/04/01(木) 19:35:03.37 ID:y986+N0qO.net

>>15
(´・ω・`)これもう天才釣り師だろw

890 ::2021/04/01(木) 19:47:05.03 ID:w4ZT4Mdk0.net

こういうのがいるからちゃんとしたサポートのあるキャリアが存続できているんだよ

940 ::2021/04/01(木) 20:00:18.54 ID:do5yj6l30.net

>>938
団塊世代のエリート層のレベルがこれですよ
マジであの世代はこういうのばかりじゃん

320 ::2021/04/01(木) 17:45:01.80 ID:gpTf4Ykr0.net

>>15
これこれw
元読売ってのもはずしてるしw

646 ::2021/04/01(木) 18:43:24.44 ID:tfgcHFAF0.net

>>549
ドコモが悪いって擁護してるじゃん
痴ほう症なのw

84 ::2021/04/01(木) 17:06:28.37 ID:yAP6VB6K0.net

こんなこと言ってる時点で対象外なんだわ

892 ::2021/04/01(木) 19:47:24.98 ID:hlD51+qI0.net

何でもかんでも菅のせいにしててワロ

919 ::2021/04/01(木) 19:55:23.00 ID:cdyVKYE60.net

>>903
チェックしても記者がテキトーな機種選択したら意味が無い

965 ::2021/04/01(木) 20:06:45.95 ID:miQ0C6fA0.net

>>957
そういう事か
でも、申請に使う機種で登録した時くらいできるようにすれば良いのに

803 ::2021/04/01(木) 19:22:06.12 ID:ZQCF81kk0.net

>>797
せめて自分の馬鹿さ加減を世界に発信するのだけは絶対にやめないとな(戒め)

610 ::2021/04/01(木) 18:32:41.81 ID:82oR1X6f0.net

>>593
アハモへの乗り換えキャンセルしてドコモも再契約(継続?)するってことじゃないの?
MNPみたいな感覚か

183 ::2021/04/01(木) 17:20:47.92 ID:ImkYCgjP0.net

久々にさわやかな話題だね。

気兼ねなくざまーみろって言えるw

923 ::2021/04/01(木) 19:56:11.82 ID:aRed7HTv0.net

>>832
ばーか

573 ::2021/04/01(木) 18:27:29.58 ID:JSoP1kyl0.net

携帯ショップなんて5年以上、いやもっと行ってないわ
分からない事あれば自分のスマホで調べろよ

153 ::2021/04/01(木) 17:15:35.53 ID:RqozbZ+30.net

>>56
概ねVoLTE対応+Android8.1以上が必須らしい

997 ::2021/04/01(木) 20:17:49.54 ID:dFVJTjas0.net

>>26
あーww
2と3の合わせ技で馬鹿やらかしてんのに
何でそれが馬鹿やらかしてることになるのか分からないって年寄りは結構いそうw

810 ::2021/04/01(木) 19:24:03.36 ID:CwBIoSfR0.net

老害ってたまらんな
分からないならやめとけよ無能が

292 ::2021/04/01(木) 17:38:39.67 ID:16ciHiOz0.net

ドコモからアハモはオンラインだけどアハモからドコモはショップで変更できる
ショップはやりたがらないけどdアカウント持ってて端末だけ購入をショップですればアハモでそのまま使える
ただショップ側も無知な老害に変な知恵与えても面倒なだけだからいちいち提案はしないはず

100 ::2021/04/01(木) 17:08:05.76 ID:Q6UqGrgp0.net

アホも

120 ::2021/04/01(木) 17:09:59.34 ID:Q6UqGrgp0.net

写真おじいちゃんじゃねえーかw
マジで身の程わきまえろよ

148 ::2021/04/01(木) 17:14:37.22 ID:eTuNFt8d0.net

対応機種くらい調べてからやれよ
そんなこともできない情弱は従来の店舗で契約するサポート込みぼったくりプランもあるんだからそっち使ってろ

637 ::2021/04/01(木) 18:40:33.22 ID:pkgD0T0j0.net

パソコン自作なんて小学生でも出来るわ
見てて恥ずかしくなるから辞めてくれ

422 ::2021/04/01(木) 18:06:46.67 ID:SqvoZav70.net

>>413
若くても自分で調べる癖が付いてない奴はいずれそうなるだろうね
検索すりゃ数秒で解る事を人に聞いたり掲示板なりで聞いたりってアホは結構多い

63 ::2021/04/01(木) 17:01:44.29 ID:ggtnJQ/a0.net

アハもは安い理由があるんだが
バカはそれに気づくことはない

744 ::2021/04/01(木) 19:05:34.08 ID:LYUAr94v0.net

老害って自分の失敗や確認ミスは一切反省しないくせに
人の言い間違いとかは徹底的にネチネチ批判するよね

236 ::2021/04/01(木) 17:29:47.36 ID:yEVIYH2V0.net

これてMVNOなの?
SIMカードそのままなら
ちゃんとした対応すべきだと思うけど

592 ::2021/04/01(木) 18:30:20.49 ID:KonslgYx0.net

なんで分からないのにahamoにするのだろうか
サポートや申請がネットのみだから安いのに

300 ::2021/04/01(木) 17:40:07.06 ID:hLbEqjop0.net

>>297
餌が底辺向けだし

337 ::2021/04/01(木) 17:49:15.28 ID:JSoP1kyl0.net

新機種をドコモショップで買うとか笑えるwww
ピッチやガラケー時代からショップで買った事ないか一度も無いわ

707 ::2021/04/01(木) 18:56:57.66 ID:MqpX22UH0.net

契約書読めない爺さんはどうにもならんな

837 ::2021/04/01(木) 19:34:37.67 ID:unkdvD990.net

よくこんなんで新聞記者とかやってんな

753 ::2021/04/01(木) 19:09:18.90 ID:dM055cdx0.net

キチガイ

362 ::2021/04/01(木) 17:55:08.77 ID:zYPtEz+S0.net

>>349
そういう、これは必須だろうとか、ここは切っちゃダメだろう、とかいう人への対応そのもの全部が無駄なコストって考えたんでしょ。

ユーザーの希望に合わせるんじゃなくて、アハモの仕様に合わせる人をユーザーとする、という考え方。

603 ::2021/04/01(木) 18:32:02.53 ID:lUJdszMM0.net

>>599
何でもかんでも自民党政権のせいにするのがお仕事です

割とマジで

777 ::2021/04/01(木) 19:15:15.27 ID:RSQGiMHA0.net

スマホ屋に行って複数の店員と話すとか創作でしょこれ
1人1人のタイマン営業で最近は予約制なのになんなのこの人
普通にPCから契約しろよ

44 ::2021/04/01(木) 16:59:02.59 ID:0sJ/VVxK0.net

情弱の極み

37 ::2021/04/01(木) 16:57:48.86 ID:RpYaayPb0.net

統合失調症かな・・・

452 ::2021/04/01(木) 18:10:31.86 ID:szSrDoYG0.net

ID:qTVE3ped0
こいつ読売の記者じゃね?

141 ::2021/04/01(木) 17:13:35.85 ID:8L2EOb+50.net

老害の行動に批判が殺到wwwwwwww

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