車イス女性「駅員さん集めて、階段で持ち上げてください！」JR駅員「無理。タクシー使って下さい」

2021年4月5日

1 ：：2021/04/04(日) 22:16:51.16 ID:GhvfCpck0●.net ?2BP(2000)

JRで車いすは乗車拒否されました
2021/04/04 11:12

久々の電車の乗車拒否にあいました。
本当に大変でした。クタクタでした。
長いですが、一人でも多くの人が読んでくれ、シェアしてくれると嬉しいです。
ちなみたまたま拒否にあったわけでなく、車いすユーザーだと今の時代にもよくあることです。
だから変えていくために、読んでもらえると嬉しいです。

4月1日、2日の一泊二日、ヘルパーさん、友だち、子ども２人、私の合わせて5人で、熱海の来宮に旅行に行きました。
本当は沖縄に行く予定が、感染者増加で泣く泣く諦め、代わりにどこか行きたいな、と思いました。
条件は、電車で行ける、移動距離が少ない、宿は駅から歩ける範囲で子どもが過ごしやすい。
そこで思いついたのが来宮、来宮神社！
事前にインターネットで、来宮駅の構内図を確認し、１Fの図の表示しかなく、上りホーム側に階段が。
下りなら階段なしなのかな、と思い、行ってから考えようとなりました。

小田原駅→熱海駅→来宮駅のルートで行く予定が、JRは車いす対応に時間がかかることが多いので、余裕をもって、乗りたい時刻の３0分前に小田原駅に到着。

小田原駅の改札で

「来宮までお願いします」と伝えると

駅員Aに「案内は15分前にするので、そのころにいらしてください」と言われる。

小田原かまぼこやお菓子を買って、再度窓口へ。

「お願いします」と伝えると

駅員Aに「来宮駅は階段しかないのでご案内ができません。熱海まででいいですか？」

と言われる。

私「いや、来宮までお願いします」

駅員A、どこかに問い合わせている模様。

駅員Bが出てきて「熱海まででいいでしょうか？」

私「いや、来宮までお願いします」

駅員B「階段しかないので、ご案内できません。熱海まででいいですか？」

私「いえ、私は30分前には来ていて、どうしてもこの電車に乗っていきたいです。駅員さん3，4人集めてもらい、階段を持ち上げてください」

駅員B「熱海駅はそのような対応はしていません」

私「どうにかお願いします。レストランもホテルももう予約しているので、この電車で行きたいです」

52 ：：2021/04/04(日) 22:23:15.80 ID:pCL43P2h0.net

マジで気持ち悪いわ
こういうやつが足引っ張る

245 ：：2021/04/04(日) 22:39:07.93 ID:WhkmnqR/0.net

第2の乙武
合理的配慮
！無理！のない範囲で配慮すること

264 ：：2021/04/04(日) 22:41:38.13 ID:Z8b1sx5s0.net

>>250
いそうどころか幹部本人ですが>>159

112 ：：2021/04/04(日) 22:28:55.96 ID:kgxuOv+A0.net

ahamoのおっさんのやつと言ってることが大体同じなんだよな

12 ：：2021/04/04(日) 22:19:07.21 ID:1GcVAT/30.net

はいはい当たり屋乙！

507 ：：2021/04/04(日) 23:00:53.41 ID:FjnE24MZ0.net

> 私「ではCさん、一緒にお願いします。」

ここが一番ヤバイ

799 ：：2021/04/04(日) 23:24:06.92 ID:aqcpCiIw0.net

>>323
コロナでどこも旅行に行かず実家にも帰らない自分が馬鹿馬鹿しくなった

954 ：：2021/04/04(日) 23:38:19.51 ID:2LW5ZtnN0.net

障害者なんとかの法律があろうと何でもかんでも言うこと聞いてたら商売にならないよ

664 ：：2021/04/04(日) 23:13:26.68 ID:Yv59ApaA0.net

>>597
タクシー使え

522 ：：2021/04/04(日) 23:01:48.60 ID:SNGjycr40.net

日本人の障害者を見る目ってのも昔と全く変わってないってのも浮き彫りになった
障碍者は家でじっとしてろ、外に出てくるなら卑屈に振舞えっていう
これでよくパラリンピックなんか開けるな

745 ：：2021/04/04(日) 23:19:24.90 ID:Nu4KTEFj0.net

何様のつもりなんだろ
人の善意を強要するな

918 ：：2021/04/04(日) 23:35:14.66 ID:HQ6BZJQB0.net

嫌儲だと駅員が悪い一色でゾッとした
なんなんだろうあの板

455 ：：2021/04/04(日) 22:55:58.62 ID:Qj+bCBxg0.net

障害者は邪魔でしかないのに態度だけは100人前

932 ：：2021/04/04(日) 23:36:17.94 ID:OgKaFM8S0.net

>>915
おんぶしても､電動車いすが重いから4人必要みたい

708 ：：2021/04/04(日) 23:17:00.59 ID:tgmVZQTZ0.net

心が障害者じゃねえかｗｗｗ

355 ：：2021/04/04(日) 22:48:34.17 ID:2L81UC0a0.net

「障害者差別解消法があり、エレベーターがない駅は、
合理的配慮としてほかの手段で対応していただく法律があります。
エレベーターを作ってほしいと言っているわけではなく、
エレベーターがないならば、それ以外方法で対応する義務があります」

法律で義務化されてるならばJRはそれに従わないといかんわな
プロ市民の筋が通ってる

30 ：：2021/04/04(日) 22:21:29.43 ID:Dn7MIMoZ0.net

お貴族様か、てめえは

225 ：：2021/04/04(日) 22:37:19.14 ID:RpMcsTDY0.net

疑問その１　なんで事前に連絡しなかったのか？　タクシーは１月前に連絡しないといけないの分かってるのになぜ電車は大丈夫だと？

疑問その２　なぜ熱海じゃだめなのか？熱海で降りて他の交通機関を使うという手段もあったのでは？

疑問その３　なぜ遠出をするのにわざわざ１２０キロもある車椅子を使うのか？運んでもらうという前提を知っている様子ならもっと軽い病院で使われるような車椅子の方が良かったのでは？

駅員に配慮を求めるならば己も多少配慮するべきだったのでは？

323 ：：2021/04/04(日) 22:46:01.41 ID:Z8b1sx5s0.net

>>232
コロナ禍の中でも旅行いきまくって経済回してる素晴らしい国民だぞ
子供が旅行帰りに熱だしたら「目一杯遊んだ証拠だね＾＾」って微笑ましいね！
さすが社民党の幹部様

939 ：：2021/04/04(日) 23:36:28.57 ID:2KOPPMZN0.net

>>921
なにいってんだ？

599 ：：2021/04/04(日) 23:08:07.46 ID:Z8b1sx5s0.net

>>577
出発30分前に言われてどうしろと？

359 ：：2021/04/04(日) 22:48:53.70 ID:Z8b1sx5s0.net

>>327
ニーズはあったけどまともな人はちゃんと事前に連絡してたか、熱海駅で宿とってるんじゃない
そもそも来宮って熱海から道のりで1.6キロだしご自慢の電動車イスで走っていけば？

678 ：：2021/04/04(日) 23:14:24.30 ID:IfJqx+dV0.net

>>601
ほんと、それだよ。
そもそも車で行くべきだろ。
車も買えないのか？って疑問に思う。

128 ：：2021/04/04(日) 22:30:25.34 ID:hxS3AqEZ0.net

この人のおかげで無人駅は全て終了。廃駅が相次ぐ。たくさんの人が困る。老人や妊婦などの社会弱者、聾唖者などの障害者も含めて。

693 ：：2021/04/04(日) 23:15:20.83 ID:4RvlMuFC0.net

最初から動画撮って難癖つける気満々やん
駅員はお前だけの奴隷やないんやで
金出して旅行用ヘルパーつけろよ

267 ：：2021/04/04(日) 22:41:58.94 ID:Rpw39piu0.net

無人駅にしてるのはJRの都合だろ？そんな勝手な理由で車椅子拒否したら世界から笑われるだろ

516 ：：2021/04/04(日) 23:01:20.94 ID:TmJqAhWY0.net

こういうタイプは体じゃなくて心に根本的な障害があると思う。

39 ：：2021/04/04(日) 22:22:05.74 ID:A9V4H36V0.net

もう車買え

169 ：：2021/04/04(日) 22:33:11.56 ID:Wyu6TOoI0.net

無人駅は禁止
駅員常時4人以上若しくはエレベター設置義務が法案で可決される日も近いな

729 ：：2021/04/04(日) 23:18:10.38 ID:et2/VUCy0.net

>>490
調べれば1分でわかること
調べねーで凸るとか
頭の病気だろw

13 ：：2021/04/04(日) 22:19:27.64 ID:RYsYdgLh0.net

一般車椅子乗りの肩身が狭くなるだけ

583 ：：2021/04/04(日) 23:06:33.70 ID:Z4dUCHXn0.net

>>537
健常者も相手に同じ負担を繰り返すとタダのクレーマー。
逮捕さえ受けるけど？

271 ：：2021/04/04(日) 22:42:11.39 ID:p01k4FzH0.net

熱海まででいいですか？

強い

495 ：：2021/04/04(日) 22:59:57.65 ID:USUl1y4/0.net

障害のあるやつは頭もおかしいと常々思ってたけど、この件で更に確信を持った

67 ：：2021/04/04(日) 22:24:55.10 ID:nyj+iL4h0.net

>このやり取りを、合計1時間繰り返しました

なんでだよ
予約してんじゃねえのかよ

326 ：：2021/04/04(日) 22:46:18.96 ID:bTSDKDry0.net

障害者様ｗｗｗ
こんなんだから排除されるってわからんか

405 ：：2021/04/04(日) 22:52:24.97 ID:SOuvNy/20.net

コイツは旅行よりこれが目的だったんだろ

25 ：：2021/04/04(日) 22:20:41.38 ID:jO9KowCP0.net

電動車椅子ってめちゃくちゃ重いんじゃないの？

465 ：：2021/04/04(日) 22:56:48.38 ID:5WnD1MIq0.net

>>442
旅行と騒動のどっちが優先度が高かったか察せられるよな

844 ：：2021/04/04(日) 23:27:17.51 ID:HJQ8giaa0.net

>>794
たぶん差別が減っているのは自分たちが優遇されるべきだからだって勘違いしてるのでは？
弱者(自分たちだけ)は助けて貰って当たり前的な

982 ：：2021/04/04(日) 23:41:39.24 ID:WPhGelmD0.net

>>703
相変わらずゴミっすなぁ

80 ：：2021/04/04(日) 22:26:41.30 ID:dLUpVu2J0.net

障害者は家で寝とけや

439 ：：2021/04/04(日) 22:54:50.73 ID:f17FosAZ0.net

破壊してもええんなら持ったるわ

60 ：：2021/04/04(日) 22:24:06.22 ID:q8YT5rHF0.net

電動車椅子の重さは優に100キロ以上
健常者ども心を込めて運べwww

644 ：：2021/04/04(日) 23:12:04.95 ID:r97d344z0.net

>>624
そこまで遅れる事が許されない状況ならなおさらタクシー使うよね
助けて貰う前提で予定を組むなよと

364 ：：2021/04/04(日) 22:49:23.47 ID:pU7qOgQA0.net

常時車椅子を利用する家族がいる俺から少し

車椅子利用者は特権者じゃない
車椅子があろうがなかろうが、自分が利用できるかどうかは事前に調べるか問い合わせるべき
(この>>1は何様？車椅子様？)
必要以上の特権意識は、車椅子利用者自身を貶めるからやめるべき

801 ：：2021/04/04(日) 23:24:11.45 ID:gxOtAH760.net

「来宮駅の構内図が載っていなく、、、」
「事前にレストランなどの予約もしてあるので乗れないと困る、、、」

来宮駅に事前に電話すりゃいいじゃねえか？
困るのは自分なんだろ？
レストランには電話できてんだからよ。

892 ：：2021/04/04(日) 23:32:43.89 ID:3kcpZGmL0.net

世の中ババ抜きだな
一部のせいで大多数の人が悪くみられる
関わるとクレーム関わらないようにみんな避ける

わざわざサービス業の象徴駅員になるくらいやんだみんな純粋に困っているひとを助けたい心あるだろうけどこんなんみたら心おれるか考えかわるだろうな

2 ：：2021/04/04(日) 22:17:08.51 ID:GhvfCpck0.net ?2BP(1000)

駅員B「少々お待ちください」

すでに乗りたい電車が行ってしまう。30分前には来ていたのに、、、

駅員C「来宮駅はお使いいただけませんので、熱海駅までで。その後はご自身でお考えになってください。」

私「どうやって？」

駅員C「タクシーなど」

私「ではタクシーを調べてください。車いすごと乗れるタクシーはだいたい1か月前の予約なので厳しいと思いますが」

駅員C「そうですか。では一応調べますが、代金はお客様負担で」

私「駅は公共交通機関です。駅員さんを3，4人、集めてくれませんか？」

駅員C「熱海駅は一切そのような手配は行っておりません」

私「ではCさん、一緒にお願いします。」

駅員「管轄外です。できません」

私「バリアフリー法がありますよね。車いす対応をお願いします」

駅員C「利用者3000人以下の駅は対象ではありません」

私「障害者差別解消法があり、エレベーターがない駅は、合理的配慮としてほかの手段で対応していただく法律があります。エレベーターを作ってほしいと言っているわけではなく、エレベーターがないならば、それ以外方法で対応する義務があります」

駅員C「現状としてできかねます」

このやり取りを、合計1時間繰り返しました。
この間、子どもたちがずっと、一緒に立って、待っていてくれたことがありがたい。
改札に座る場所はなかったし、まさかこんなにも難航するとは。
買ったばかりのかまぼこ、お菓子が役に立ちました。
ちなみにこのやりとりは記録のため携帯で撮影しました。
タクシー会社の電話番号をもらいましたが、対応できるかは、わかりませんとのこと。
とにかく熱海駅まではいくしかないと、予定よりも1時間遅れて電車に乗せてもらう。

498 ：：2021/04/04(日) 23:00:06.07 ID:asmnqDCQ0.net

>>476
そう？俺にはそう思えないけど？